Klacht: Waardeloos product en montage

Mulderke op 14 februari 2022 over Roamler Tech in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roamler Tech has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is de ANWB tracker op de nieuwe ebike van mijn vrouw gemonteerd. Zo’n tracker moet òf afschrikkken, of (als hij dan toch gestolen wordt) robuust zijn en leiden tot terugvinden van het object. De realiteit is anders: het is n plastic (!!)doosje dat bovenop t beugelslot wordt geplakt !!!
Elke aspirant dief sloopt deze transponder vinnen de minuut. Waarmee zowel afschrikken, als “ robuust” volledig getackeld zijn. Het product biedt een vals gevoel van zekerheid, hetgeen ook blijkt uit keiharde cijfers; slechts 12% van de gestolen fietsen wordt teruggehaald.
Als de tracker “verstopt” zou zijn, leidde dit net zekerheid tot een veel hoger % terug gevonden fietsen. Maar dit schijnt niet mogelijk te zijn ivm vrije GPS ontvangst. Het is dus een wasrdeloos product, dat misschien nog iets kon betekenen ALS t correct werd ingebouwd.
Bovenop t slot lijmen, lijkt mij géén goede inbouwplaats van zo’n plastic knommel. Bah wat n product, wat n inbouw.
Ik zeg dit als technicus die al decennia SCM systemen inbouwt in dure voertuigen, ik weet waar ik over spreek.

Gewenste Oplossing:

Systeem moet onzichtbaar zijn voor adpirant dief. Hij brandt zijn vingers liever niet aan n fiets die mogelijk getraceerd kan worden. Als hij bij deze manier van inbouwen, één gemikte klap geeft op de duidelijk zichtbare, plastic, tracker, hoeft hij zich geen zorgen te maken dat hij betrapt wordt op het “ in bezit hebben van een gestolen fiets” . Over het “afschrikken” hebben we het al gehad; totaal niet !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roamler Tech

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roamler Tech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mulderke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM