Klacht: Waardeloos een 1 is nog te hoog!!

TDETeunissen op 06 augustus 2023 over Roamler Tech in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roamler Tech has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Een klant heeft ernstige klachten over Roamler Tech, waarbij hij na een maand wachten nog steeds geen monteur heeft gezien voor het afmonteren van zijn kast. Ondanks zeven ingeplande afspraken, werd hij meerdere keren afgebeld vanwege persoonlijke omstandigheden van de monteur, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant raadt anderen aan om zelf de installatie te doen om frustratie te voorkomen.

Mijn Klacht:

Waardeloos een 1 is nog te hoog gegrepen !!
Waardeloos een 1 is nog te hoog gegrepen voor Roamler Tech. Ik wacht inmiddels een maand op afmonteren van mijn kast. 7 afspraken ingepland. Wordt afgebeld omdat monteur door persoonlijke omstandigheden niet kan komen of men komt gewoon niet opdagen.
Het lef dat je tot 3 keer de smoes gebruikt dat de monteur door persoonlijke omstandigheden niet kan komen, te ziek voor woorden!!
Bestel je bij IKEA en Roamler levert monteur doe jezelf dan een plezier en doe het gewoon zelf, scheelt enorm veel frustratie.

Gewenste Oplossing:

Geen, ik wil dat men weet dat dit een waardeloos bedrijf is waar je niet mee in zee moet gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roamler Tech over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door TDETeunissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM