Mijn Klacht:
Ik heb een kast gekocht bij Ikea en monteur van Roamler zou langskomen afgelopen week maandag tussen 8 uur en 10 uur om de kast te monteren. Ik heb heel de dag vrij genomen en thuis gebleven. Niemand is langsgeweest. Ik heb op die dag zelf 3 keer gebeld naar Roamler. Elke keer werd er gezegd dat ik terug gebeld zou worden.
Ik heb begrepen dat Ikea ook twee keer een klacht hierover heeft ingediend bij hen, ook zij hebben niks vernomen van Roamler. De kast staat nog steeds in de gang en ik begin me machteloos te voelen. Ik heb van te voren voor de montage betaald en heb nu het gevoel dat ik opgelicht ben. GA ALSJEBLIEFT NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF! JE WORDT GEWOON OPGELICHT! En Ikea kan ook hier niks aan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gebeld worden en de en moet een afspraak gemaakt worden voor montage
