Mijn Klacht:
Via ANWB zou vanavond tussen 19:00 en 21:00 uur een Track en Trace geplaatst worden. Het is inmiddels 21:30 en ze zijn er nog niet. Geen bericht, geen afzegging, niets!
Gewenste Oplossing:
Met een bericht waarom ze niet zijn komen opdagen en tevens opgave van een nieuwe datum. Wil weten wanneer ze nu wel komen en dan ook inderdaad de afspraak nakomen.


