Mijn Klacht:
Al een week probeer ik in contact te komen met Roalmer. Ze nemen niet op. nu ik dit zit te typen sta ik al meer dan een uur!!! in de wacht.
Gisteren IKEA gebeld en die zouden mailen naar Roamler.
Ze belden gisteren op het moment dat ik bij de huisarts zat dus niet kon opnemen. Kreeg berichtje met verzoek terug te bellen. Na 45 minuten in de wacht was het 17 uur dus dan maar vanmorgen proberen. Echt niet normaal. Vorige week ging het ook al mis.
orderar. 1383569734
Gewenste Oplossing:
Dat er gewoon nog een keer gebeld wordt door hun als het een keer niet lukt. Ze weten dat het vreselijk moeilijk is hen te bereiken.
Ofwel: ze zijn enorm onderbezet!!!


