Mijn Klacht:
Op 15 april jl. Heb ik een afspraak gemaakt naar aanleiding van het afsluiten van een anwb fietsverzekering. Eerste mogelijkheid was pas 13 mei 11.00. Er van uit gaande dat er iemand om 11 uur voor de deur staat voor de fiets ben ik inmiddels al 35 minuten in de wacht bij Roamler Tech. Geen gehoor.. ik heb de afspraak niet om 11 uur gemaakt om vervolgens de hele dag thuis te zitten wachten. Heel onprofessioneel en lees dat ik helaas niet de enige ben met dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Binnen 24 uur een afspraak op een tijdstip wanneer het mij schikt.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
