Klacht: 3 keer afspraak afgezegd

Hennie De leeuw op 25 oktober 2022 over Roamler Tech in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roamler Tech has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een klant van Roamler Tech heeft herhaaldelijk afspraken voor de installatie van glasvezel zien afzeggen, zelfs nadat bevestigd was dat de afspraak doorging. De klant voelt zich gefrustreerd en vraagt zich af wat er nog gedaan kan worden om de installatie te laten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

3 keer een afspraak door hun afgezegd. Een dag van te voren nog gebeld, werd gezegd dat de afspraak door ging,dus weer vrij genomen maar ze komen weer niet wat moet ik nog doen om ze te laten komen. Ben er helemaal klaar mee. Ik heb niet gevraagd om glasvezel in mijn huis maar het wordt mij door de strot geduwd

Gewenste Oplossing:

Dat ze eigenlijk hun afspraken nakomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roamler Tech

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roamler Tech over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roamler Tech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie De leeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM