Mijn Klacht:
Paar weken geleden een badpak besteld bij een webshop. Sinds vrijdag krijg ik opeens een factuur met 13,50 incassokosten. Dit opeens terwijl ik hiervoor geen herinneringsmail heb ontvangen… afterpay gebeld, maar mevrouw blijft volhouden dat het mijn eigenschuld is..had ik maar op de app moeten kijken zei ze. Ik zou het fijn vinden als de incassokosten verwijderd zouden worden want dit is gewoon fraude!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de incassokosten worden verwijderd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
