Mijn Klacht:
Ik heb over AfterPay geen goed woord over, hoe je ook smeekt om een fatsoenlijk factuur geen reactie.
ze reageren wel op je berichten, maar heen laat, en dan stelt men het probleem zal nu wel zijn opgelost.
ze zijn te dom en te lui, om even verder te kijken.
de e-mail wat zij een factuur noemen, lijkt niet eens op een factuur altijd een foto van een vreemde man wat moeten klanten met die foto, het volstrekt ongepast en ik ziet te wachten op foto’s van vreemde mensen.
kijk ze reageren niet op het verzoek van een factuur, maar wel herinerings kosten in rekening brengen walgelijk.
Gewenste Oplossing:
Heel eenvoudig ze moeten volwassen worden geen e-mails met foto's van vreemde mensen.
gewoon een officieel factuur sturen, helder en duidelijk, zonder mensen er op.
en snel en correct reageren op vragen.
laten zij vanaf het begin gelijk de factuur helder en duidelijk en profecional als een pdf-bestand aanleveren in de e-mail.


