Wat jammer dat je op deze manier een bericht van AfterPay ontvangt Roy. Iemand anders heeft per abuis jouw telefoonnummer ingetypt, hierdoor ontvang jij deze melding. Ik heb het nummer per direct voor je verwijderd en hiermee mag jij je...
Samenvatting wordt geladen...
ik krijg al een aantal keer een sms van afterpay dat ik mijn mail moet controleren, er staat een rekening voor mij klaar.
Het erge is, ik heb nog nooit gebruik gemaakt van de afterpay service. ik snap dan ook niet hoe zij aan mijn gegevens komen.
ik heb nog nooit met afterpay besteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2016 om 19:00 geantwoord
Wat jammer dat je op deze manier een bericht van AfterPay ontvangt Roy. Iemand anders heeft per abuis jouw telefoonnummer ingetypt, hierdoor ontvang jij deze melding. Ik heb het nummer per direct voor je verwijderd en hiermee mag jij je klacht als afgehandeld beschouwen. Mocht je morgen nog een bericht ontvangen, dan kun je deze negeren. Met vriendelijke groet, Petra
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
