Klacht: terug zonden 100 % en moeten bet alen

luc van riel op 12 september 2017 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van Riel , Bedankt voor uw bericht. We kunnen helaas geen antwoord geven op uw vragen omdat de openstaande order is overgedragen aan incassobureau TKB. Als u vragen of opmerkingen heeft over uw betaaloverzicht, dan kunt u telefonisch...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 12 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

k al gebeld als tommy weg neemt en hier or niets 175.03 moet betalen ik heb geen vertrouwen meer als moet betalen en niets krijg

Gewenste Oplossing:

nee niet teveden mag niet ziek voor hen niet gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 12 september 2017 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Riel ,

Bedankt voor uw bericht. We kunnen helaas geen antwoord geven op uw vragen omdat de openstaande order is overgedragen aan incassobureau TKB.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw betaaloverzicht, dan kunt u telefonisch contact opnemen met TKB, bereikbaar via telefoonnummer 0031 8899 55 111 of een e-mail sturen naar [email protected].

We vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Vriendelijke groet,
Monique

luc van riel

Heeft op 13 september 2017 om 21:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ze zenden Afterpay 4 keer een betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM