Beste, Bedankt voor je bericht. Super dat je dan contact met ons opneemt, want dit is zeer zeker niet de bedoeling. Wij hebben jouw telefoonnummer bij deze gelijk verwijderd. Je gaat vanuit ons geen berichten meer ontvangen. Onze excuses dat...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag,
Allereerst wil ik zeggen dat ik nog nooit iets heb gekocht via/met afterpay.
Toch ontving ik een sms met een onjuiste aanhef over een openstaande factuur (die ik dus niet heb).
Dit is al de zoveelste keer in een korte tijd dat ik gezeik heb met leningsbedrijven terwijl ik nooit geld leen.
Hopelijk kan dit opgelost worden.
Ik ben tevreden als dit is opgelost of opgehelderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2020 om 12:10 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Super dat je dan contact met ons opneemt, want dit is zeer zeker niet de bedoeling.
Wij hebben jouw telefoonnummer bij deze gelijk verwijderd. Je gaat vanuit ons geen berichten meer ontvangen. Onze excuses dat je berichten vanuit ons hebt ontvangen.
Wij wensen jou fijne feestdagen toe.
Met vriendelijke groet,
Marcella
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
