Mijn Klacht:
Afterpay regelt de betalingen voor ShopVip, ik had daar een jeans besteld die ik heb betaald maar retour heb gestuurd omdat hij niet paste, dan zou het betaalde bedrag retour gestort worden op mijn rekening minus de retourzendkosten. ER komt maar niets en Afterpay begint aanmaningen naar mij te sturen voor die retourzendkosten van 3,95 maar ik heb juist geld tegoed, een heel gemail over en weer ook naar ShopVip maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd,er wordt haast niet gereageerd op mijn mails en nu krijg ik “een laatste betalingsherinnering” Ik ben hier zo klaar mee!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug en dat er geen incasso bureau op mijn dak wordt gestuurd.

