Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij schrijf u deze brief om mijn ernstige zorgen te uiten over een transactie die onlangs op mijn naam is uitgevoerd bij uw bedrijf. Tot mijn verbijstering heb ik onlangs een e-mail ontvangen met een brief en factuur waar ik geen weet van had, noch heb ik hiervoor enige toestemming gegeven.
Hierbij Betreft het om de volgende Diverse verschillende dossiernummers en factuurnummers en betalingskenmerken en de bijbehorende omschrijvingen etc. deze zijn:
01 Omschrijving: 6440000032738 Dossiernummer: 644000032738
02 Factuurnummer: 300797394-5 Betalingskenmerk: 5900168723430160
03 Factuurnummer: 300350298-5 Betalingskenmerk: 5900168723430136
04 Factuurnummer: 300350381-5 Betalingskenmerk: 1900168723430138
05 Factuurnummer: 300622686-5 Betalingskenmerk: 2900168723430159
06 Factuurnummer: 300588856-5 Betalingskenmerk: 5900168723430152
07 Factuurnummer: 300350349-5 Betalingskenmerk: 3900168723430137
08 Factuurnummer: 300714786-5 Betalingskenmerk: 4900168723430158
09 Factuurnummer: 300588778-6 Betalingskenmerk: 1900168723430154
10 Factuurnummer: 300685401-5 Betalingskenmerk: 7900168723430151
11 Factuurnummer: 300589993-5 Betalingskenmerk: 9900168723430150
12 Factuurnummer: 300714734-5 Betalingskenmerk: 6900168723430157
14 Factuurnummer: 300583943-6 Betalingskenmerk: 8900168723430156
15 Factuurnummer: 300621685-6 Betalingskenmerk: 3900168723430153
16 Factuurnummer: 300589127-7 Betalingskenmerk: 1900168723430155
Hierbij lijkt het er op dat mijn persoonlijke en financiële gegevens onrechtmatig zijn gebruikt voor het aanvragen van diensten bij uw bedrijf. Dit druist in tegen de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In het kader van deze wetgeving verzoek ik u om onmiddellijke actie te ondernemen in deze kwestie en een grondig onderzoek in te stellen naar hoe en waarom deze transactie heeft plaatsgevonden.
Hierbij volgens de Consumentenwet 2013 heeft een consument het recht om binnen een redelijke termijn een adequate oplossing te eisen voor problemen of fouten die zijn ontstaan door het bedrijf. Ik verzoek u daarom dringend om onmiddellijk corrigerende maatregelen te nemen en mij daarvan in kennis te stellen.
Hierbij ten eerste wil ik dat de genoemde factuur onmiddellijk wordt geannuleerd, aangezien deze niet door mij is geautoriseerd en ik er niet voor verantwoordelijk ben. Ten tweede moet er een gedetailleerd onderzoek worden uitgevoerd naar hoe mijn gegevens zijn gebruikt en door wie en waarom zonder mijn toestemming mijn gegevens worden gedeeld en verstrekt aan derden , wat is hier de reden van? en waarom wordt dit binnen uw bedrijf gedaan en uitgevoerd? Men moet ervoor worden gezorgd dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Hierbij stel ik mij ook vast op de wet 68 in het burgelijk wetboek van strafrecht en op de wetten en regelgevingen van discriminatie, intimidatie, propaganda, Opdringen, Dwangmatigheid, Des informatie en niet mij op de hoogte stellen van deze procedure.
Hierbij is ook sprake van fraude en oplichting, daarom, mocht er geen reactie en geen feed-back en geen response en geen terugkoppeling van u ontvangen via de post via de e-mail via de telefoon via de sms en/of via social media zoals what’s App en/of Facebook Messenger, dan ben hierbij ik genoodzaakt om hiervan aangifte te doen bij de politie.
Hierbij is er inmiddels aangifte gedaan, aangezien ik geen concreet schriftelijk antwoord op u heb gekregen. En daarnaast is er contact opgenomen met mijn advocaat en zijn alle brieven inclusief de aangifte doorgestuurd.
Hierbij klopt de volmacht niet, want dat is namelijk niet mijn handtekening en omdat u niet akkoord gaat, zal ik blijven doorgaan tot dit wordt opgelost.
Hierbij vertrouw ik erop dat u deze zaak met de grootst mogelijke urgentie en vertrouwelijkheid zult behandelen. Houd me op de hoogte van de voortgang van het onderzoek en de genomen maatregelen.
Hierbij zie ik uit naar uw snelst mogelijke reactie en een spoedige oplossing van deze ernstige kwestie.
Hierbij is sinds enige tijd een nieuwe E-Mailadres namelijk [email protected] het oude E-Mail adres is niet meer van toepassing.
Hierbij zou men graag via de post antwoord ontvangen en daarnaast kunt u mij bellen en sms en ook heb ik Facebook Messenger en What’s App waar u mij berichten kunt sturen en de gevraagde documenten over deze ernstige kwestie.
Hierbij hopende kunt u dan ook zo spoedig mogelijk hierin tegemoet komen, en ziet men dan ook uw bericht en reactie zo spoedig mogelijk tegemoet.
Hierbij Met vriendelijke groet, Van de ondergetekende:
Gewenste Oplossing:
De Beste Oplossing is dat we het onderling kunnen bespreken wat er nu hier aan de hand is zonder dat er van beide partijen een advocaat en een rechter aan te pas moet komen.
Daarnaast persoonlijk contact en een persoonlijke benadering.
Het liefst dat we met elkaar afspreken in het realistische echte leven en fysiek bij mij of bij uw.
