Mijn Klacht:
Al geruime tijd probeer ik een bestelling te plaatsen.
Echter wordt deze geweigerd sinds wij zijn verhuisd.
Op het vorige adres was het mogelijk een bestelling te plaatsen en die werd ook altijd keurig betaald.
Tot mijn grote verbazing lukt dat nu niet.
Hierover heb ik contact opgenomen en de medewerker in kwestie gaf aan dat het systeem het adres niet vertrouwd?
Like serious?
Allereerst vind ik het absoluut schandalig dat een medewerker op een zeer denigrerende toon klanten te woord staat.
Zeer onvriendelijk.
Tevens klopt het verhaal niet en heeft dit een mysterieuze kant.
Eerder las ik al klachten over uw firma dat het onbetrouwbaar is. Echter dacht ik destijds als tevreden klant, nee.
Maar nu kan ik dit beamen.
Ik word om geen geldige reden geweigerd.
U kunt zien in uw database dat ik in het verleden keurig heb besteld en betaald.
Om die reden zou ik al herkenbaar moeten zijn.
Ik ben nu beperkt en voel mij absoluut niet gehoord.
Ik ben dan nu ook genoodzaakt indien nodig dit te verspreiden op social media.
Maar dat houdt ik nog even stil.
Ik geef u namelijk de tijd om dit op te lossen en een evenredig antwoord.
Standaard Antwoorden als u kunt ons mailen voor een officiële inzageverzoek daar heb ik niets aan.
Ik wens een correcte oplossing.
Indien ik niets van u verneem dan neemt mijn advocate nader contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer gebruik kan maken van afterpay!
