Klacht over Riverty: Incasso dreigement

Mijn Klacht:

AfterPay dreigt met incasso voor een spook factuur, mijn zoon heb geen incasso meer staan, ze regeren niet op de mail en ze dreigen met een incassobureau voor een rekening wat niet bestaat..

Gewenste Oplossing:

Dat ze de mailing stoppen en deze gewoon uit hun systeem halen , er staat niks open . Het. Bedrag zou volgens hun om 52 euro gaan. En een excuus en vooral dat ze dit oplossen.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 10 januari 2022 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

bedankt voor je bericht.

Ik kijk graag even met je mee, maar heb hiervoor iets meer informatie nodig.
Zou je een mail willen sturen naar [email protected] met daarbij jouw adresgegevens? Dan kijk ik even met je mee.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Luen

Al gouweleeuw

Heeft op 13 januari 2022 om 11:22 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Omdat het niet stopt, zij sturen de mail dus zij lossen het probleem op. Kijk beter in jullie systeem en koppel de juiste gegevens aan de juiste persoon.

Klacht: Incasso dreigement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten