Mijn Klacht:

Ik zag net al een vergelijkbare klacht dus ik neem aan dat dit de standaard manier is waarop after pay mensen van hun geld af troggelt.

Ik had een bestelling gedaan bij body en fit, ook ik verwachte een mail met een link of iets dergelijks om na het ontvangen van de bestelling te kunnen betalen. Die kreeg ik niet, en vanwege mijn slechte gezondheid ben ik de afgelopen maanden erg vergeetachtig en was het betalen er bij ingeschoten.

Ik heb GEEN herinneringen gezien via de mail. Anders had ik die zeker direct voldaan. Ik moet al iedere cent omdraaien door mijn hoge ziektekosten. Nu kreeg ik een brief, en per ‘herinnering’ zijn er zown 10 euro bovenop geflikkerd, terwijl ik dus geen herinnering heb gezien!!!!

Na het zien van de brief was ik compleet overstuur en heb ik met schaamte hulp moeten vragen aan familie. Ik betaal altijd alles! En heb geen schulden! Ondanks mijn benarde situatie. Dus dat bewijst ergens wel dat het systeem van Afterpay niet functioneerd en mensen ( vooral diegene die al weinig te besteden hebben) heel makkelijk van hun geld afhelpen. Zoals bij de ‘opgeloste zaak’ te zien was, gooien ze je een paar data om de oren en hun regeltjes en, je betaald t maar!

Net kreeg ik de mogelijkheid om een betalingsregeling aan te vragen, maar dan komen er PER TERMIJN 5 EURO KOSTEN BOVEN OP!!!

Afterpay is in mijn ogen een enorm asocial bedrijf die puur en alleen werkt om geld binnen te harken. Helaas zijn hardwerkende of hulpbehoevende mensen hier dus de dupe van.

Ik ga me sterk maken om dit verhaal overal te vertellen,, zodat het niemand in mijn omgeving overkomt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, maar daar kan ik naar fluiten gok ik. Dus ik ben pas tevreden als Afterpay haar systeem verbeterd!!!!