Klacht over Riverty: Herrindering betaling?

Mijn Klacht:

Beste afterpay, ik krijg regelmatig sms Hed van een achterstandige betaling van een bestelling die ik niet heb geplaats. De opgegeven naam is dan ook T. Van Reeden. Dit is dus niet mijn naam. Ik heb het vermoeden dat die meneer of mevrouw mijn telefoon nummer gebruikt om een betaling te voorkomen. Ik zou graag reactie terug krijgen.

Met vriendelijke groet,
Santyana buijsse

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik deze sms'jes niet meer krijg en dat u T. van reeden gewoon zijn eigen openstaande factuur stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Riverty

5 jaren geleden - Beste, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben dit gelijk opgepakt en wij zullen het telefoonnummer gaan verwijderen. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Marcella

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 01 september 2020 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Herrindering betaling?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten