Mijn Klacht:
Ik bestelde in november op een webshop. Blijkbaar zou ik gekozen hebben voor afterpay als betaalmiddel, wat ik nooit doe. Altijd payconiq als de mogelijkheid er is. Nu heb ik niks van herinneringen ontvangen, niet via mail en niet via de post. Dan plots een brief van infoscore met incassokosten (bijna even hoog als het bedrag van de bestelling). Al gemaild naar Afterpay, geen reactie. Bij bellen raak il niet binnen. Als ik dit hier zo allemaal lees, dan is dit volgen mij een extra bron voor inkomsten voor jullie. Ook infoscore is geen hulp, ik heb de indruk dat jullie onder 1 hoedje spelen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de rekening van de webshop per direct betalen maar ben niet akkoord met de incasso-kosten
