Naomiterhalle op 13 april 2022 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Beste Naomi, Bedankt voor je bericht. In onze administratie zie ik dat je deze bestelling hebt geplaats met een ander e-mailadres, namelijk: [email protected]. Jouw account bij ons is echter gekoppeld aan [email protected], vandaar dat je deze bestelling niet via de...
Samenvatting wordt geladen...
In mijn AfterPay app staat dat ik alles wat ik moest betalen betaald heb maar ik heb een brief gekregen thuis waarin staat dat ik een boete heb terwijl ik van die site nooit geen enkele mail heb gehad dus ben ik gaan zoeken in me mail iemand het is nergens te bekennen dus hoe moet ik het nou betalen?
Dat ik gewoon de normale prijs moet betalen en niet de boete want er staat dat ik het al betaald heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Riverty
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riverty nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2022 om 09:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
