Klacht over Riverty: Geen creditering afterpay.

Mijn Klacht:

Artikelen besteld bij eve’s Fashion. Alles netjes naar behoren terug gestuurd. Hiervan bewijs post nl. Nu een maand verder geen aanpassing op nota bedrag €220,- de webwinkel reageert op GEEN contact, Mail telefoon app en social media.

Ik ga niet betalen voor artikelen die deze webshop niet wilt crediteren.

Gewenste Oplossing:

De webshop moet mijn afterpay factuur aanpassen. Eventueel afterpay contact opnemen met webwinkel. Dit is een veel voorkomend probleem met deze winkel. Zo bekend op andere klachten sites.

Ik ga niet betalen voor artikelen die deze webwinkel al lang retour heeft gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Riverty

6 jaren geleden - Beste Angela Rietveld, Wij hebben vandaag per e-mail gereageerd. Met vriendelijke groet, Marcella

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 14 mei 2019 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Angela Rietveld,

Wij hebben bericht ontvangen van Eve-fashion.com dat zij jouw retourzending (nog) niet hebben ontvangen.

Wij adviseren je contact op te nemen met Eve-fashion.com; zij kunnen je verder helpen. Tip: hou je retourbewijs bij de hand.

Heb je nog vragen over je betaling? Die beantwoorden we graag voor je! We zijn je per e-mail, via Facebook en telefonisch graag van dienst.

We vertrouwen erop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en zien je graag weer terug als klant bij AfterPay.

Met vriendelijke groet,
Monique

Klacht: Geen creditering afterpay.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten