Mijn Klacht:
Goedenmiddag ben al weken bezig met afterpay en directpay . Over en weer contact hun laten zelf niks aan mijn weten . Na een aantal keer besteld te hebben netjes ruim optijd betaald kan ik ineens niks meer bestellen geblokkeerd . Contact gehad met afterpay na aandringen hebben ze mijn informatie gegeven dat ik niet meer via afterpay kan betalen ivm er openstaande rekeningen staan van de oude bewoners dit is niet alleen van afterpay maar van meerdere dingen waar ik al een jaar mee bezig ben zolang ik in mijn nieuwe flat woon. Ik probeer hier met afterpay uit tekomen maar het enigste wat ze zeggen is dat ze hier niets aan kunnen doen.
Ik ben zelf iemand die dr eigen als alleenstaande moeder kapot werk alles op een rijtje heb en dan door toedoen van oude bewoners niks meer kan
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn adres gewoon weer vrijgeven en afterpay kan gebruiken wat de oude bewoner op zijn kerfstok heeft kan ik niks aan doen

