Klacht: Extreme extra kosten

[email protected] op 16 oktober 2018 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was 1 dag te laat met betalen en moest herrineringskosten betalen ter waarden van 25% van het factuur bedrag.

Ik heb ze gevraagd waarom dit zo hoog is, mijn vraag wordt echter veelal genegeerd al gaf 1 medewerker ook aan dat dit de wijze is hoe ze geld verdienen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun beleid wijzigen en niet dergelijke extreme kosten rekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM