Mijn Klacht:
Beste ik heb 24 maar me rekening betaald de site had een storing was me aan gegeven wanr de link stond nog open. Het zou vanzelf opgelost worden. Dag er naar krijg ik per mail 1e herinering dacht dit klopt niet en zou nog verwerkt moeten worden nu vandaag op 1 april krijg ik een 2e herinering ik heb afterpay gebeld en ze zegt dat ik te laat was en dat ik gewoon de herinerings kosten moet betalen.
Terwijl de eene zegt word verwerkt en staat nog steeds een grote bedrag open bij me 2de herinering ik vind dit best vaag en ook dat ik als nog de herinerings kosten moet betalen terwijl ik al eerde betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Ben pas te vreden Als dit corect word afgehandeld. En niet als het al betaald is dag ernaar een herinering te sturen dan zijn hun te laat niet ik.
