Mijn Klacht:
Heb zins kort een andere baan waardoor ik mij factuur niet op tijd kon betalen heb contact opgenomen bij de tweede herinnering voor een betalingsregeling er werd mij toen verteld dat ik moest wachten op een derde herinnering vondt het raar maar heb gewacht op de derde herinnering omdat volgens afterpay dan pas een betalingsregeling getroffen kon worden bij de derde betalingsregeling weer gebeld en toen werd
Er gezegt dat het pas kan bij de vierde herinnering
Zodat ze er nog even 16 euro erbij op kunnen tellen heb nog nooit zo’n criminele organisatie meegemaakt hoop dat jullie hier wat mee kunnen doen
Gewenste Oplossing:
Als ze die exstra kosten niet bereken terwijl ik contact met ze heb opgenomen tot 3keer aan toe voor een betalingsregeling ipv mij te dwingen te wachten op een vierde herinnering
