10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

10 jaren geleden - Geachte mevrouw van Oosterhout, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw klacht op klacht.nl in goede orde ontvangen. Uw betaling van € 36.57 hebben wij correct ontvangen op 20-03-2015. Uw betaling hebben wij op 08-04-2015 voor u verwerkt. Helaas was er geen betalingsomschrijving meegegeven waardoor wij uw betaling niet automatisch konden verwerken. Alle eerdere herinneringen zijn per email naar [email protected] verzonden op Overzicht: 20-01-2015 oorspronkelijk betaaloverzicht 05-02-2015 Kosteloze emailherinnering 23-02-2015 herinnering met ophoging 02-03-2015 emailherinnering 10-03-2015 herinnering met ophoging 08-04-2015 emailherinnering vooraankondiging incasso Aanvullend hebben wij op 09-03-2015 een herinnering per post naar u toegestuurd. Wij bedanken u voor de betaling. Met vriendelijke groet, Lilian Klachtenmanager AfterPay AfterPay is een handelsnaam van arvato Finance B.V. Postbus 434 8440 AK Heerenveen T: 0900 – 40 50 60 2 W: www.afterpay.nl Heeft u nog vragen? 'Klik dan hier om onze veelgestelde vragen te bekijken op de website' Mocht het antwoord op uw vraag er niet tussen staan, dan kunt u ook bellen met de Klantenservice van AfterPay, 0900 - 40 50 60 2 (70 cent per gesprek) of stuur een e-mail naar [email protected]. Onze medewerkers helpen u graag. Please consider the environment before printing this e-mail Disclaimer Dit e-mailbericht is vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit e-mailbericht bent, verzoeken wij u vriendelijk om de verzender hiervan direct op de hoogte te stellen en om het bericht van alle locaties in uw computer en netwerk te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verstrekking aan en/of gebruik door derden van dit e-mailbericht en/of deze informatie is niet toegestaan. Indien dit gebeurt kan er sprake zijn van onrechtmatig handelen. arvato Finance B.V., handelende onder de naam AfterPay is niet in staat om de inhoud van de informatie die via het internet wordt verstuurd te controleren en aanvaardt daarvoor geen enkele aansprakelijkheid. Tenslotte geven wij u het advies om alle inkomende e-mails en bijlagen te controleren op de aanwezigheid van virussen. Hoewel de verzender fysieke, elektronische en procedurele maatregelen heeft getroffen om niet publieke informatie te beschermen en al haar digitale informatie tegen virussen te beschermen, aanvaardt de verzender van dit bericht geen aansprakelijkheid voor enige schade veroorzaakt door een virus die per abuis met het versturen van deze e-mail mee is gekomen. arvato Finance B.V. is statutair gevestigd te Heerenveen onder KvK nr. 08203350 en behoort tot de Bertelsmann-groep arvato Financial Solutions.

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht