Klacht: betalen waneer je bewezen niets ontvangt

meneerke op 10 februari 2021 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg reeds meerdere mails en tele van after pay
de bestelling die ik deed is niet gelevert
bewezen zogezecht ergens bij de buren
helemaal niet waar
doch dreigen after pay me steeds
dit noem ik oplichting

Gewenste Oplossing:

waneer ik niet hoef te betalen
daar ik niets aankreeg
ook al gaat het maar om nog geen 50 euro
ps ik ben van belgie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Riverty

5 jaren geleden - Beste, Bedankt voor jouw bericht. Zoals eerder is aangegeven kunnen wij in deze niets voor jou betekenen. Dit omdat wij niet over de levering gaan. Dit verloopt echt via de webshop. Wij raden jou aan om in contact te blijven met de webshop. Mochten jullie er samen niet uit gaan komen, dan raden wij jou aan om advies in te winnen bij een 3e partij, zoals het juridisch loket of de rechtsbijstand. Hopelijk gaan jullie er samen uitkomen. Met vriendelijke groet, Marcella

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door meneerke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM