Klacht: betalen voor iets wat ik niet heb

jos 57 op 10 juni 2015 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 10 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij tel sel een pannenset gekocht, die heb ik na 4 dagen terug gestuurd, dit kostte al 6.95 porto kosten, nu krijg ik van after pay een rekening van 2.95 wat ze zeggen verrekend hebben met de factuur van het geretouneerde, al met al kost dit geintje bijna 10 euro, dit is de eerste en tevens laatste keer dat ik dit doe

Gewenste Oplossing:

Als ik niets hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM