Klacht: Betalen gewijgerd

danyhenriquez op 05 januari 2014 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels contact geweest per email met meneer

Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 5 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan nergens meer achteraf betalen. Als ik kies voor afterpay komt er te staan dat dit helaas niet mogelijk is op basis van hun gegevens. Ik heb hier eerder nooit problemen mee gehad en heb ook geen openstaande rekeningen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit weer kan. Sommige producten betaal ik gewoonweg niet vooraf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Langzame akties van after pay. Waar blijft her antwoord????

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Extreem trage reactie van afterpay. Graag ZSM.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Extreem trage reactie van afterpay. Op contact email via de afterpay website reageren jullie ook niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 10 maart 2014 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels contact geweest per email met meneer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM