Mijn Klacht:

Na de eerste herinnering heb ik pas contact gehad met Afterpay, reden hiervan is dat ik nooit eerder een factuur heb ontvangen.
Afterpay verwees mij naar Bralex. Hierna contact met Bralex die mij vervolgens weer verwees naar Afterpay.
M.a.w. van het kastje naar de muur gestuurd worden.
Inmiddels dagvaarding ontvangen maar geen bewijs van levering.
Ruim 2 weken geleden ontvangstbewijs goederen opgevraagd wat maar 5 dagen zou duren maar tot op heden niets ontvangen.
Indien men van mij toch verwacht om te verschijnen ter terechtzitting van de rechtbank dan ben ik genoodzaakt mijn kosten in rekening te brengen.

Gewenste Oplossing:

Dat zowel Bralex als Afterpay de zaak intrekken. Zaken doen met Bralex en Afterpay, nooit meer!!!!

Beoordeling 1/10 (10)

Beste Dieuwke,

Bralex wijst naar jullie zoals ik al eerder aangaf. De eerste factuur heb ik van jullie ook niet ontvangen en had dus ook niet eerder kunnen reageren. Mailen naar bralex heeft geen zin omdat het email adres wat op hun website staat vreemd genoeg niet meer in gebruik is. Het feit dat bralex via email niet bereikbaar is voor hun zogenaamde klanten zegt genoeg, alles zal telefonisch moeten wat bij niet werkt omdat ik vanaf nu alles gedocumenteerd wil hebben.
Het lijkt mij meer dan normaal dat jullie facturen versturen nadat er bewijs van levering is of nemen jullie alles klakkeloos aan?
U begrijpt hopelijk dat ik hierdoor genoodzaakt ben om een advocaat in te schakelen en dat alle kosten die hieruit voortvloeien bij jullie terecht komen daar jullie de eisende partij zijn.
Grt
T. Vogel