john12359 op 26 april 2020 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Bedankt voor jouw bericht. Wat vervelend te vernemen dat je nog altijd betaalverzoeken ontvangt over een order welke incompleet is geretourneerd. Omdat dit een order betreft uit de faillissementsperiode van de betreffende webwinkel en de afhandeling hiervan met de...
Samenvatting wordt geladen...
Heb inmiddels al 10x gebeld met dit bedrijf nadat ze steeds blijven dreigen met aanmaningen, van een bestelling van koopjedeal met kenmerk 252736438 die vorig jaar in de zomer incompleet is terug gestuurd en daarna nooit meer is geleverd. Ik heb nooit iets ontvangen, dus dan ga ik daar toch ook niet voor betalen!!!!
Afterpay moet deze zaak nu echt op gaan lossen, want ik ben hun nu echt zat!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2020 om 14:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
