Mijn Klacht:
alles
Gewenste Oplossing:
nooit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw Pitura, Dank je wel voor jouw bericht. Graag willen wij jou helpen, echter hebben wij meer informatie van jou nodig om jou beter van dienst te kunnen zijn. Wanneer wij jouw bericht ontvangen zullen wij zo spoedig...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Riverty
Heeft op 03 januari 2017 om 14:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw Pitura,
Dank je wel voor jouw bericht.
Graag willen wij jou helpen, echter hebben wij meer informatie van jou nodig om jou beter van dienst te kunnen zijn.
Wanneer wij jouw bericht ontvangen zullen wij zo spoedig mogelijk inhoudelijk een reactie geven op jouw vraag.
In afwachting van jouw reactie verblijf ik,
Met vriendelijke groet,
Lilian
Klantenservice AfterPay
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
