Klacht Riverty! Afterpay -

Mijn Klacht:

Ls,

Ik wilde een bestelling plaatsen bij Body en Fit en met Afterpay betalen.
Echter tot mijn verbazing werd ik niet geaccepteerd ondanks dat ik vaker via Afterpay betaald had en nooit problemen heb gehad.
Wat blijkt?? Mijn huisgenoot zit in de schuldsanering WSNP en daar moet ik dus voor boeten..
Afterpay kijkt niet naar de naam maar naar het adres.

Ik voel me gediscrimineerd en belazerd.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Excuses en acceptatie

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 12 september 2017 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Y. van Bodegraven,

Bedankt voor je bericht.Wij hebben je per mail en per telefoon reeds geïnformeerd.

AfterPay is een service. Op dit moment is de afweging gemaakt om die service niet aan jou aan te bieden. Ik begrijp dat dit vervelend is, het spijt mij jou niet anders te kunnen berichten.

We vertrouwen erop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Monique

ettevi3105

Heeft op 12 september 2017 om 15:47 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Onder de maat

Klacht: Afterpay

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten