Mijn Klacht:
Ik heb 1 jaar lang al besteld met afterpay en opeens is mijn adres geblokkeed heb altijd netjes betaald er wordt geen uitleg gegeven over hoe lang mijn adres geblokkeerd blijft en ook niet precies waarom
Gewenste Oplossing:
Nooit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor jouw feedback. Om jouw vraag te kunnen beantwoorden verzoek ik je om even een e-mail te sturen naar [email protected] Alvast bedankt, Met vriendelijke groet, Lisette
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Riverty
Heeft op 06 oktober 2020 om 16:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
