Mijn Klacht:
Ik had spullen bij de drogisterij.net besteld. Ik had na lang wachten mijn pakket gekregen . De andere spullen heb ik niet gehad. Het waren romed alcoholdoekjes van 1,49 euro en bezorgkosten van 3,99. Factuurbedarg 5,48 euro. Onderin stond dat deze factuur is reeds betaald via afterpay.
Gewenste Oplossing:
Ik had zelf ook nog emails verstuurd naar de klantenservice. Ik zeg : ik ga niet betalen voor de produkten wat ik niet heb ontvangen. En dan ook nog administratiekosten bij. Vind heel slecht hoe jullie te werk gaan.
Factuutnummer: 8975299 en klantnummer: 8298992. Ik hoop z.s.m. antwoord te krijgen.
Mvg, Francisca
