Klacht over Riverty: 4e herinnering ontvangen,…

Mijn Klacht:

Afgelopen week een 4e herinnering per post ontvangen met extra incassokosten, maar de oorspronkelijke factuur en de eerste herinneringen heb ik nooit ontvangen. Het oorspronkelijke factuurbedrag heb ik inmiddels voldaan, maar met de incassokosten ben ik het niet eens.

Gewenste Oplossing:

Graag creditering van de incassokosten, omdat ik de factuur en herinneringen nooit heb ontvangen, behalve de 4e.
Update: er zou door Silke een mail gestuurd zijn, maar heb deze niet ontvangen. Verder niets meer gehoord. ER IS DUS NOG NIETS OPGELOST!!!!!! GRAAG CONTACT OPNEMEN!!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 05 december 2022 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen!

Bedankt voor je bericht. Ik heb ook je e-mail ontvangen, ik heb hier al op gereageerd. Ik hoor graag van je zodat we het kunnen oplossen.

Vriendelijke groet,
Silke

Becky 1979

Heeft op 07 december 2022 om 12:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog steeds niets gehoord van Riverty. Gisteren nieuwe mail erachteraan gestuurd.

Klacht: 4e herinnering ontvangen, maar geen factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten