Mijn Klacht:
1) Riverty stuurt Géén correctie op de factuur van het gehouden deel.
2) Wat Riverty aangeeft werkt(e) echt NIET !
1) Ik heb Géén correctie factuur ontvangen/dus geen mail ontvangen! Dat is Onjuist!
Aan de telefoon beweert Riverty dit te hebben gedaan, maar kunnen dat NIET aantonen, want mevr. Rivery zegt dat ze niet in de mailbox kan kijken.
2) Ik heb meermalen geprobeerd zoals Riverty aangeeft de betaling via de Riverty mail, via het doorklikken in de Riverty mail het bedrag aan te passen van het gehouden deel.
Ik heb dit echt NIET kunnen aanpassen. Wat Riverty aangeeft KLOPT NIET !
Gewenste Oplossing:
Per mail een aangepaste factuur met alléén het gehouden deel.
