Klacht: Gekrompen kwaliteitshemd

user-1425170 op 13 maart 2018 over River Woods in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ben reeds jaren klant bij uw keten River Woods.
Onlangs deed ik een wasbeurt van 2 hemden van uw bedrijf, 2 van Ralph Lauren, en 1 van Tommy Hil Figger. Vier hemden kwamen er perfect uit.
Enkel uw artikel RM17W-N8800 15F, was plots een maat te klein.
Voor een kwaliteitsmerk vind ik dit niet kunen.

Gewenste Oplossing:

Vermits ik dit hemd aan ongeveer € 100 heb gekocht, wil ik een vorm van schadevergoeding die gelijk is aan de aankoopprijs Het was mijn lievelingshemd.
Het is niet gekocht in solden, maar aan de volledige prijs in België
Vermits u kwaliteitskledij verkoopt, kan ik niet begrijpen dat iets met zeker één maat krimpt bij een wasbeurt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM