Klacht: Product in adventskalender 2022

Mag Provoost op 23 januari 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 23 januari 2023

Een consument uit zijn teleurstelling over de onduidelijkheid van de functie van de softener en scène booster detergent in de adventskalender van 2022 van Rituals. Op de verpakking staat een waarschuwing voor contact met ogen en handen, wat verwarring oproept over het gebruik van deze verzorgingsproducten.

Mijn Klacht:

softener scène booster detergent zijn 2 producten die in de adventskalender/kerstboom 2022 aanwezig zijn onduidelijk waarvoor deze dienen ervan uitgaande dat dit verzorgingsproducten zijn staat er een waarschuwing op de achterkant van de verpakking geen contact met ogen en handen en direct handen wassen!!! Ik ben erg teleurgesteld hierin

Gewenste Oplossing:

2 vervangende producten of terug storten van geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mag Provoost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM