BE Del rio op 14 april 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een koffer met verzorgingsproducten van Rituals aangeschaft, waarin een flesje body mist met een pompsysteem zit. Na enkele keren gebruiken functioneert de pomp niet meer, en de klant vraagt om compensatie voor dit probleem.
Ik kocht een koffer verzorgingsproducten bij rituals van de serie Ritual of karma,daar zit een flesje body mist in van 50ml met een pompsysteem,na enkele malen gebruik werkt deze pomp niet meer…hoe wordt ik gecompenseerd hiervoor?
Ander flesje bodykit van 50ml,of een tegoed bon zou de beste oplossing zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
