Terug

Klacht: Niet klantvriendelijk

Anja van den Eijnden op 22 maart 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een vaste klant van Rituals uit zijn onvrede over de klantvriendelijkheid van het bedrijf. Ondanks jarenlang aankopen ter waarde van honderden euro's, ontving hij geen gratis pakket omdat hij 10 cent tekortkwam. Hij beschouwt deze houding als respectloos en teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren vaste klant bij rituels bestel en koop voor honderden euro’s
Had weer badschuim gekocht en kwam 10 cent tekort voor in aanmerking te komen voor een gratis pakket van rituels
10 cent!!!!!!!!!!!!! Terwijl ik al voor honderden euro’s heb gekocht pffffff terwijl andersom ik vaak zeg laat die 10 cent maar zitten
Waardeloos vind ik dit en respectloos

Gewenste Oplossing:

Klantvriendelijkheid en gunfactor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja van den Eijnden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het