Klacht: 2565BE

Olga van den Berg op 14 januari 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant heeft problemen met het inwisselen van Giftgard bonnen die zijn gewonnen bij de postcodeloterij. Ondanks pogingen om de bonnen te gebruiken, lukt het niet om deze bij Rituals te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn Giftgard bonnen die ik heb gewonnen van de postcodeloterij niet inwisselen.

Gewenste Oplossing:

Dat het opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Olga van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM