Mijn Klacht:
Ik kan mijn Giftgard bonnen die ik heb gewonnen van de postcodeloterij niet inwisselen.
Gewenste Oplossing:
Dat het opgelost wordt.
Olga van den Berg op 14 januari 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft problemen met het inwisselen van Giftgard bonnen die zijn gewonnen bij de postcodeloterij. Ondanks pogingen om de bonnen te gebruiken, lukt het niet om deze bij Rituals te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn Giftgard bonnen die ik heb gewonnen van de postcodeloterij niet inwisselen.
Dat het opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM