2104Paula1965 op 15 februari 2024 over Ara in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 11 oktober schoenen gekocht bij Ara, maar na drie maanden is de rits stuk. Na het terugsturen van de schoenen ontving de klant deze beschadigd terug zonder uitleg, ondanks de hoge prijs van €159,00. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
Heb mijn schoenen op 11 okt gekocht via internet
Heb mijn schoenen terug gestuurd maar kreeg mijn schoenen kapot weer terug zonder een reden
Ze kosten wel even €159.00
Wat moet ik nu doen?
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ara
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ara
Reactie van de melder van de klacht 2104Paula1965
2 jaren geleden - Echt slecht van ara schoenen ik heb nu de slechte ervaringen mee HELAAS doe mij maar GABOR!
Reactie van de melder van de klacht 2104Paula1965
2 jaren geleden - Op zijn minst hadden ze met mij contact kunnen zoeken voor een oplossing!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
