Klacht: rits

oma123 op 24 januari 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 24 januari 2013

Een klant van Nelly.com heeft een probleem met een kledingstuk waarbij het kaartje tussen de rits zit. De klant vraagt zich af of het veilig is om het kaartje los te knippen zonder problemen te ondervinden bij het retourneren van het item.

Mijn Klacht:

Het kaartje zit tussen de rits. Toen ik hem kreeg zat het er al tussen
Mag ik het los knippen.
En krijg ik dan geen problemen met terug sturenf

Gewenste Oplossing:

Los knippen zo dat de rits naar beneden kan
Of zo terug sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten