Astrid timmermans op 21 november 2022 over Riool Bescherming in de categorie Servicediensten
Een klant heeft een factuur van 2120 euro ontvangen voor het ontstoppen van het riool bij het huis van zijn moeder, wat hij als absurd beschouwt. Hij uit zijn onvrede over de hoge kosten en de slechte klantenservice, waarbij hij het gevoel heeft dat oudere mensen worden opgelicht en niet serieus worden genomen bij het contact met het bedrijf.
Bij het huis van mijn moeder het riool ontstopt.daat een rekening voor gekregen van 2120 euro.is het normaal om oudere mensen zo op te lichten? Als je ze belt wordt je afgescheept. En krijg je als antwoord het is toch opgelost.
Als ze mij de helft van de factuur terug storten.hebben ze nog genoeg verdient
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Riool Bescherming
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Riool Bescherming nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
