Mijn Klacht:
Hallo mijn naam is Herman Verhoef
Mijn bonusdochter wilde haar rijbewijs halen en kreeg een telefoonnummer van een oud collega.
Zij besloot daar een proefles gevolgen en dat liep goed.
Op de hand daar van besloot ze een rijlessen pakket af te sluiten wat wij gelijk moesten betalen een bedrag van
€ 1.680,- vanaf daar liep het niet soepel meer de rijinstructeur besloot zelf in lockdown te gaan terwijl alle rijscholen gewoon hun werk verrichten contact verliep slecht.
Op de hand daarvan hebben wij besloten om de rijlessen te ontbinden.
Er is een proefles geweest en een normale rijles meer was er niet mogelijk de instructeur gooide zelf de boel plat.
Er is betaald voor een dienstverlening wat geen goed resultaat zou opleveren.
Bij het ontbinden van het rijlessen pakket doen ze moeilijk nu en willen ze €740,- retour betalen van de in mijn ogen Ca.
€ 1.300,- staat in de algemene voorwaarden zegt de rijschool maar bij ons is er niets bekend van een algemene voorwaarden niet besproken bij de proefles en ook niet bijgesloten bij het factuur.
In mijn ogen kan dat niet zo maar en zou daar graag een klacht voor willen indienen
Gewenste Oplossing:
Ik heb ze een voorstel gedaan maar krijg daar niet direct antwoord op mijn voorstel was €1.300,- retour
