Klacht: Rijschool eventus

Richie68 op 24 augustus 2016 over Rijscholen in de categorie Verkeer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rijscholen
Categorie Verkeer
Status Open
Datum 24 augustus 2016

Een ouder klaagt over de rijschool Eventus, waar zijn dochter is gezakt voor het praktijkexamen. Ondanks de advertentie die belooft dat het eerste herexamen gratis is, eist de rijschoolhouder dat er eerst 3 tot 4 extra lessen worden gevolgd, wat extra kosten met zich meebrengt. De ouder vindt deze voorwaarden niet terug op de website en beschouwt dit als misleiding.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft vandaag afgereden en is helaas gezakt(kan gebeuren) de rijschool adverteerd met :onverhoopt toch gezakt praktijkexamen 1ste herexamen gratis .
Dus mijn dochter zeg ;nou dan maar gelijk herexamen aanvragen ,nee zeg deze rijschoolhouder ,eerst nog even 3a4 lessen (dubbele zijn dat bij hem a 50euro per dubbele les =dus 200euro) daarna gaan we pas weer aanvragen .
Ik heb deze meneer gebeld en gezegd dat dat onzin is ,het duurt tenslotte 5a8 weken voordat ze dan weer kan afrijden en in die tijd kan ze nog lessen nemen.
Deze meneer zegt nee dit zijn mijn voorwaarden ,nou heb ik op de folder en op de eebsite van deze rijschool gekeken ,maar ik kan die voorwaarden nergens terug vinden ,dus ik vind dit eel een klacht waard ,deze rijschool belazert gewoon de boel en daar kan ik slecht tegen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze man ,het herexamen zo spoedig mogelijk aanvraagd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijscholen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijscholen nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Als het goed is ,word het eind mei opgelost

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Klacht opgelost ivbm communicatie fout

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM