Klacht: opgelicht vindt ik

sharona18 op 25 maart 2015 over Rijscholen in de categorie Verkeer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rijscholen
Categorie Verkeer
Status Open
Datum 25 maart 2015

Een klant van Rijschool Dekker voelt zich opgelicht na het kopen van een pakket van 1500 euro. Ondanks het behalen van de theorie en tussentijdstoets, werd de klant geconfronteerd met een extra betaling van 1400 euro voor aanvullende lessen, terwijl er volgens de klant slechts 11 lessen zijn gevolgd. De klant heeft inmiddels een proefles bij een andere rijschool gedaan, waaruit bleek dat slechts 12 lessen nodig zijn, en vraagt om een compensatie.

Mijn Klacht:

ik heb bij rijschool dekker een pakker gekoopt van 1500 euro en theorie en tussentijdstoets heb ik gehaald en toen kreeg ik te horen dat ik nog 1400 euro moet betalen terwijl ik voor 24 lessen heb betaald en heb maar inpricipe 11 lessen gehad want alles stond zwart wit en dan krijg ik da opeens te horen dat ik die 1400 euro moet betalen dan pas mocht ik weer lessen en ik vindt het niet normaal hoe dekker mij behandeld heb en wil graag me rijbewijs hebben en da lukt nu nie meer omdat ik geen geld meer heb omdat ik die pakker heb gekocht en dekker zie dat ik nog keer 24 lessen nodig heb dus heb dan zowat 50 lessen gekregen en heb bij een andere rijschool een gratis proefles gedaan en die zei dat ik maar 12 lessen nog nodig heb dus ik vindt dat dekker mij opgelicht ben wil de helft van me geld terug dan kan ik weer gewoon rijlessen doen

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden ben heel erg teleurgestelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijscholen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijscholen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM