louiselindeboombreda op 15 maart 2012 over Rijscholen in de categorie Verkeer
Een klant van autorijschool Rijbeter in Breda meldt dat de rijschool zich niet aan gemaakte lesafspraken houdt en regelmatig niet op komt dagen. Daarnaast wordt er geklaagd over het gebrek aan communicatie, aangezien de rijschool telefonisch niet bereikbaar is. De klant geeft aan dat de rijschool een actie via Groupon heeft gehad, maar geen lessen wil geven of de waarde van de voucher wil terugbetalen.
Autorijschool Rijbeter (o.a. in Breda) houdt zich niet aan lesafspraken, maar komt gewoon niet opdagen en geeft telefonisch niet thuis. Heeft een actie gehad met Groupon maar wil deze lessen niet geven en ook geen voucherwaarde Groupon terug betalen. Motto rijschoolhouder Johan is kennelijk: afspraak = geen afspraak
Geldwaarde grouponvoucher terugstorten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
