Mijn Klacht:
Ik heb bij het raufidrive school een snelcursuspakket gekocht voor € 2.100 voor 15 rijlessen met examen en herexamen. Tijdens de twee dagen training gaf de coach me 3 uur minder dan was afgesproken. Toen ik klaar was met het examen en faalde, vertelde ik de school dat ik nog 3 uur rijtijd had, wat ik niet kreeg. In het begin kregen ze weigerde die uren te erkennen en weigerde ook toe te geven dat ik het recht had om het gratis examen te herhalen. Ze zeiden dat ik opnieuw 2.100 euro moest betalen om een gratis herexamen te krijgen.Na een lange discussie gaven ze mijn recht op herexamen toe en ook de drie uur. Ik heb ze gevraagd om van coach te veranderen omdat mijn coach erg slecht was, maar ze weigerden, onder het voorwendsel dat ze geen andere coach beschikbaar hebben, wetende dat mijn examen na 3 maanden is en ze de tijd en coaches hebben om hem te vervangen.
Ik heb ze gezegd dat als ze geen andere coach kunnen krijgen, ik de drie uur terug wil omdat ik niet met hem wil trainen. Ze antwoordden dat de prijs van de drie uur 120 euro was, ook al betaalde ik ze voor de drie uur, 339,50, en ze accepteerden niet om dit bedrag aan mij terug te betalen.
Ik zie het als een duidelijke fraude en ze moeten verantwoordelijk worden gehouden, zodat andere mensen niet worden misleid. Ik heb alle e-mails en bewijzen. Zoek een oplossing voor deze zwendel.
Gewenste Oplossing:
Mijn voldige betaling terug
